Wat vinden zorgmedewerkers van cultuursensitief werken?
De zorgsector kampt met grote tekorten. Organisaties die cultuursensitief werken, lijken hier minder last van te hebben. Personeel werkt daar namelijk met veel plezier. Dat is één van de voordelen van inclusieve en cultuursensitieve zorg, blijkt uit nieuw onderzoek van de Vrije Universiteit en Movisie.
Wat?
Cultuursensitief werken en inclusief beleid zorgen ervoor dat werknemers meer plezier hebben in hun werk. Ook is de zorg beter afgestemd op de behoeften van cliënten en zijn naasten en vrijwilligers beter betrokken. Maar hoe geef je als organisatie cultuursensitief werken vorm en wat zijn werkzame elementen volgens zorgverleners zelf? Deze vragen stonden centraal tijdens het kwalitatieve onderzoek van Movisie en de VU, waarin zorgverleners hun ervaringen met inclusief en cultuursensitief werken delen.
Uit het onderzoek komt naar voren dat organisaties cultuursensitief werken kunnen versterken met een diverse werkvloer, culturele elementen in de inrichting en aandacht voor culturele gewoonten en rituelen. De benadering en communicatiestijl ondersteunen persoonsgerichte zorg waarbij zorgverleners rekening houden met de unieke behoeften en voorkeuren van cliënten. Kennis, vaardigheden en een open houding van zorgverleners zijn hierbij essentieel. Net als aandacht voor diversiteit binnen culturen en voor persoonlijke voorkeuren (culturele competentie).
Door wie?
Movisie
Wanneer?
2024