Beter cultuursensitief communiceren
In 5 korte video's gaat Kaveh Bouteh in op diverse knelpunten die hulpverleners en (familieleden van) mensen met dementie met een migratieachtergrond in de praktijk ervaren.
Wat?
Dit is het 5de filmpje van een reeks video's waarin Kaveh Bouteh enkele knelpunten toelicht die hulpverleners en (familieleden van) mensen met dementie met een migratieachtergrond in de praktijk tegenkomen. In deze video geeft hij antwoord op de vraag: Heb je tips voor zorgverleners om beter cultuursensitief te communiceren?
Kaveh was uitgenodigd om binnen het programma 'Dementiezorg voor elkaar', in te zoomen op het thema cultuursensitief communiceren. Het doel van dit programma is de kwaliteit van leven van thuiswonende mensen met dementie verbeteren door de zorg en ondersteuning nog meer dan nu af te stemmen op hun persoonlijke leefwereld, over de grenzen van wonen, zorg en welzijn heen.
Op de website van 'Dementiezorg voor elkaar' vind je de volledige videoreeks:
- Wat adviseer je een zorgverlener die voor het eerst bij een Turks-Nederlands echtpaar thuis langs gaat?
- Een zorgverlener vindt het lastig dat er iedere keer zoveel familie in huis aanwezig is als hij een Marokkaans-Nederlandse cliënt komt opzoeken. Wat zou je hem adviseren?
- Een zorgverlener heeft een Chinees-Nederlandse cliënt die of te vroeg, of te laat of helemaal niet op afspraken komt. Wat zou je haar adviseren?
- Wat adviseer je een zorgverlener die vindt dat de Moluks-Nederlandse mantelzorger van een cliënt overbelast lijkt?
- Heb je tips voor zorgverleners om beter cultuursensitief te communiceren?
Wanneer?
2017
Door wie?
Kaveh Bouteh is trainer en adviseur bij Pharos, Expertisecentrum Gezondheidsverschillen.