E-learning communicatie met vluchtelingen
Begeleiding, zorg en voorlichting aan vluchtelingen is van belang om ervoor te zorgen dat iedereen zo snel, prettig en makkelijk mogelijk kan deelnemen aan de maatschappij. Het is belangrijk om gesprekken te voeren op een cultuursensitieve en persoonsgerichte manier.
Wat?
De vrijwilliger en (zorg)professional in de gezondheidszorg hebben een belangrijke rol in de ondersteuning van vluchtelingen. Om deze rol goed te kunnen vervullen hebben zij ondersteuning nodig. Voor vrijwilligers en professionals is het dé uitdaging om de vluchteling in eerste instantie als mens te zien en daarna op basis van kennis en expertise risicogroepen te signaleren en specifieke kennis toe te passen. Dit vraagt soms om een gedrag- en attitudeverandering van professionals. Dankzij deze e-learning leert je hoe je op een cultuursensitieve en persoonsgerichte manier gesprekken aangaat met mensen met een vluchtelingenachtergrond. De volgende thema's komen aan bod: laaggeletterdheid, veerkracht en psychische gezondheid, opvoeding en jeugd, gevoelige onderwerpen en ketensamenwerking.
De e-learning wordt aangeboden in een online leerplatform waar je je aanmeldt en inlogt. De e-learning duurt ongeveer 4 uur als je alle onderdelen volgt.
Door wie?
Pharos